política de privacidad

¿Quiénes somos?

Se puede acceder al sitio web que está consultando en la siguiente dirección: https://www.douceurdecils.com

¿Por qué y cuándo recopilamos su información?

Recopilamos su información para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio. Ciertos datos son necesarios para acceder a determinados servicios. Su carácter obligatorio se indica en cada formulario, con un asterisco o la palabra “obligatorio”.

¿Qué información recopilamos?

La información personal recopilada puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y móvil, datos bancarios, información relacionada con su empresa, su ciudad, región y sus hábitos de navegación en nuestro sitio.

Uso de los datos personales recopilados

Comentarios:
Cuando deja un comentario, la información que envía (nombre, dirección de correo electrónico, comentario), así como su dirección IP y tipo de navegador, se recopila para detectar comentarios no deseados.

Galletas:
Al agregar un comentario, tendrás la opción de guardar tu información en cookies para facilitar futuras interacciones. Estas cookies caducan al cabo de un año. Si ha iniciado sesión, se almacenarán cookies de inicio de sesión y de preferencias de pantalla, con una vida útil de dos días para las cookies de inicio de sesión y de un año para las preferencias de pantalla.

Contenido incrustado de otros sitios:
El sitio puede contener contenido incrustado (imágenes, videos, artículos, etc.) de otros sitios. Estos sitios pueden recopilar información sobre usted, utilizar cookies y realizar un seguimiento de sus interacciones con su contenido si tiene una cuenta.

Transmisión y uso de sus datos personales

Transmitimos sus datos de forma segura a través del protocolo HTTPS. Socios como nuestro proveedor de alojamiento web Shopify o servicios de pago en línea pueden procesar esta información. Dependiendo de su sensibilidad, se aplican medidas como el cifrado para protegerlos. Por ejemplo, su contraseña está cifrada, lo que le permite mantenerla confidencial.

Los datos recopilados se utilizan para la autenticación de conexiones y el acceso a los servicios. Para ofrecerle servicios adicionales, le solicitamos su consentimiento a través de una casilla de verificación específica.

Para prevenir el fraude, se toman medidas para verificar la exactitud de la información proporcionada y limitar el uso indebido de nuestros servicios.

Correos electrónicos y boletines

Si se ha suscrito a nuestro boletín informativo o ha realizado una compra en nuestro sitio, recibirá correos electrónicos relacionados con los servicios que ha aceptado. Utilizamos la dirección de correo electrónico que nos proporciona para enviarle comunicaciones y también almacenamos la dirección IP utilizada cuando se registró.

Periodo de conservación de datos

Los comentarios dejados se conservan indefinidamente para simplificar su gestión. Para los usuarios registrados, su información personal en su perfil se puede cambiar o eliminar en cualquier momento, excepto el nombre de usuario. Conservamos la información del pedido durante 10 años a efectos fiscales y contables.

Acceso a datos

El administrador del sitio y ciertos socios pueden acceder a su información para procesar sus pedidos, proporcionar reembolsos o ayudarlo a utilizar los servicios.

Tus derechos sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado un comentario, puedes solicitar un fichero que contenga todos los datos personales que tenemos sobre ti. También podrá solicitar su supresión, salvo información necesaria para fines administrativos o legales.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede cambiarse en cualquier momento. Cualquier reducción de sus derechos en virtud de esta política solo se realizará con su consentimiento explícito. Cualquier cambio sustancial se anotará en esta página y podremos notificarle por correo electrónico si es necesario.